Notre entreprise est inscrite dans un démarche générale de conformité réglementaire et de respect de la RGPD.
Notre volonté est constante de traiter les données et en particulier les données personnelles quelle ne pose préjudice pour l’ensemble des parties, que ce soient pour les données de ses clients mais aussi les activités de l’entreprise et et des sous-traitants qui vont participer à vos projets
Nous travaillions sur les recommandations de la CNIL et nous mettons tout en œuvre pour respecter les principes de base
Lorsque nous utilisons les termes « entreprise », « nous » ou « notre/nos », cela correspond à l’entreprise ESINFO – 578 rue du Stade 82700 FINHAN – SIRET : 904 187 721 00017
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant :
Toute demande d’exercice de droit doit impérativement être accompagnée d’une copie d’un document d’identité valide et signé afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire des données concernées.
Nous nous engageons à y répondre sous un mois. Néanmoins, en cas de demande complexe, nous pourrons prolonger le délai de réponse de deux mois, en vous en informant au préalable.
Il est à noter que tous les droits ne pourront être exécré s’il va à l’encontre de l’intérêt de celui-ci.
Par exemple, si le délai de prescription légale n’a pas expiré.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles et leur utilisation par notre entreprise, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles :
par envoi postal :
ESINFO
DPO
578 rue du stade
82700 FINHAN
ou par couriel : dpo@esinfo.fr.
Si nous n’avons pu répondre à votre demande, ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez contacter la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL) (www.cnil.fr).
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), à l’adresse suivante : CNIL (www.cnil.fr).
L’entreprise collecte les données personnelles dans le cadre des traitements décrit dans le paragraphe « Registre des traitements «et ceux-ci afin de mener ses missions vis-à-vis de ses clients, fournisseurs et les corps d’état
Nous nous engageons à ne traiter les données personnelles que si vous y avez consenti au préalable ou que l’utilisation des données repose sur l’un des fondements juridiques suivants :
Pour les besoins de l’exécution des traitements recueillent des données personnelles qui font l’objet de traitement décrit dans le paragraphe « Registre des traitements ». Les données collectées sont nécessaires à la réalisation des prestations de manière générale. Si la demande est imprécise ou ne comporte pas tous les éléments permettant de procéder aux opérations, le responsable du traitement peut être amené à vous demander des éléments complémentaires ou à ne pas pouvoir donner suite à votre demande.
Afin de satisfaire aux obligations légales incombant à l’entreprise, les données personnelles recueillies pourront faire l’objet de traitement visant au respect des dispositions légales, règlementaires et administratives en vigueur.
Enfin, afin de poursuivre son intérêt légitime d’assurer les responsabilités professionnelles et d’accompagner et défendre ses clients, l’entreprise pourra etre amenées à mettre en œuvre des traitements de vos données personnelles ayant les finalités suivantes :
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles ainsi collectées.
Dans le cadre de l’établissement d’un devis, d’une proposition commerciale, et l’ensemble des traitements, l’entreprise est amenée à collecter et traiter certaines de vos données personnelles, nécessaires à la finalité poursuivie.
Ces données peuvent être les suivantes, de manière non exhaustive
De manière général pour tous les traitements :
D’autres données peuvent collectés suivant le traitement
Nous nous engageons à ne jamais divulguer vos données personnelles à une entité tierce dans le but de réaliser de la prospection commerciale, sans votre accord explicite préalable.
L’entreprise est susceptible de partager les données collectées avec différentes entités, dans la limite des finalités de traitement mentionnées dans la rubrique précédente, comme :
L’entreprise s’engage à rappeler et faire respecter les règles décrit dans la présente charte
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de vie de votre contrat. A la résiliation du contrat, les données personnelles sont conservées conformément à la déclaration du registre de traitement.
Ces durées de conservation peuvent varier de 1 à 3 ans. Certaines données pourront être conservées pour une durée supplémentaire pour la gestion des contentieux ou en cas de procédure judicaire, pour répondre à nos obligations légales ou aux demandes des autorités habilitées.
Les données collectées sans lien avec un contrat (demande de devis…) sont conservées pour une durée de 3 ans suivant le dernier contact émanant de votre part.
A l’issue de ces délais de conservation, vos données personnelles seront soit détruites soit anonymisées, notamment en vue de restitutions statistiques. Dans ce dernier cas, les données ainsi anonymisées rendent impossible de retrouver le propriétaire initial des données.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et appropriées afin de protéger vos données, dans le cadre global de bonne pratique de gestion des systèmes d’information.
Les mesures techniques comprennent notamment :
Le dispositif de protection des données est régulièrement revu, à minima 1 fois par an, en considération du risque qu’une violation de vos données pourrait représenter pour vous.
Disponible à la demande
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Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifiée par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.
Les mesures d’audience et de recherche sont réalisées via l’outil « google search console »
Traitement lié à l’utilisation de l’outil « google search console »
L’ensemble des traitements ne collecte aucune donnée personnelle et les données sont totalement anonymisées.
Soyez prêt faces aux cyberattaques
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